Todas las colecciones Manual Soy Calidad Versión 17 - GRUPO PROYCON
Empleados Procesos Contexto Riesgos y oportunidades Comunicaciones Capacitación Encuestas Mantenimiento Requisitos legales Reclamos Mejora Objetivos y medición 1. Introducción 2. Acceso al módulo 3. Gestión de objetivos 4. Gestión de indicadores 5. Medición y seguimiento de indicadores 6. Reportes 7. Secuencia general de uso Auditoría Contactos Documentos Revisión por la dirección

7. Secuencia general de uso

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Actualizado hace 3 semanas v2.0

Para gestionar correctamente los objetivos y sus mediciones, se recomienda seguir esta secuencia:

1. Crear el objetivo

Registrar qué desea alcanzar la organización.

2. Asignar responsable, proceso y departamento

Definir quién será responsable de su seguimiento.

3. Crear o relacionar indicadores

Establecer cómo se comprobará el cumplimiento.

4. Definir fórmula, meta, periodo y frecuencia

Configurar cómo y cuándo se medirá.

5. Iniciar medición

Cambiar el indicador de Borrador a En seguimiento.

6. Crear el cronograma

Establecer las fechas previstas para registrar resultados.

7. Registrar las mediciones

Actualizar el valor obtenido en cada periodo.

8. Revisar el progreso

Comparar el resultado con la meta.

9. Relacionar acciones cuando sea necesario

Gestionar desviaciones o resultados que requieran mejora.

10. Generar reportes

Utilizar los resultados registrados para el seguimiento y evaluación del Sistema de Gestión.

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