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Empleados Procesos Contexto 1. Introducción al módulo 2. Secuencia recomendada de uso 3. Elementos principales del sistema 4. Contexto interno 5. Factores 6. Partes interesadas 7. Políticas 8. Reportes Riesgos y oportunidades Comunicaciones Capacitación Encuestas Mantenimiento Requisitos legales Reclamos Mejora Objetivos y medición Auditoría Contactos Documentos Revisión por la dirección

1. Introducción al módulo

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Actualizado hace 3 semanas v2.0

El módulo Contexto de la Organización permite registrar y analizar información relacionada con el entorno interno y externo de la empresa.

Su finalidad es centralizar información que ayuda a comprender:

  • La situación actual de la organización.
  • Los factores internos y externos que pueden influir en sus resultados.
  • Las partes interesadas y sus requisitos.
  • Los riesgos y oportunidades relacionados.
  • Las políticas de la organización.
  • Las estrategias derivadas de los análisis realizados.

Dentro del módulo se encuentran herramientas como:

  • Contexto interno.
  • Análisis de Porter.
  • Análisis FODA.
  • FODA Cruzado.
  • Análisis PESTEL/AMOFHIT.
  • Matriz de partes interesadas.
  • Políticas.
  • Reportes.

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